Innova 2016 Sáu those tin tức Recent of BHPetrol chính thức tung ra Euro 5 diesel and Petronas làm cho Euro 4M RON 97 xăng builtin at all trạm tương ứng their, Shell Malaysia was thông báo that both tiêu chuẩn uprated are to be áp dụng đối with the nhiên liệu của mình vào cuối năm nay. this is already xác nhận bởi nhân viên Shell Malaysia hôm qua tại buổi ra mắt mới of công ty " Welcome to Shell ' chiến dịch Nhâm purpose nâng cao trình độ phục vụ of one trạm xăng to phù combined with tiêu chuẩn of vực công nghiệp khách sạn.



This program is làm tung ra tại all thị trường khác nhau trên toàn châu Á, với Malaysia is người đầu tiên. Phạm vi of it will include a các dịch vụ and khách sạn đào tạo for the trải nghiệm khách hàng đặc biệt, one loat các dịch vụ Augmented cường and nâng cấp hiện tại the cửa hàng Shell Select, thực phẩm tươi sống and other lựa chọn đồ uống under the of it deli2go thương hiệu, as well as cơ sở vật chất been cải thiện like suraus (phòng cầu nguyện) and nhà vệ sinh. Shell Nhâm purpose to hoàn thành chương trình chuyển đổi ba năm this to năm 2017.



" Chào mừng đến với Shell is one lời hứa to provide chất lượng dịch vụ xuất sắc and các dịch vụ cao cấp cho khách hàng của our. We would like to they are result ấn tượng mạnh bởi kinh nghiệm their at all trạm of our and our hy vọng would make cuộc hành trình their better, vì vậy but they left one chút hạnh phúc than on them to, "Tuấn Haji Azman Ismail, Giám đốc, Shell Malaysia Trading Sdn nói. Bhd. Và Shell Timur Sdn. Bhd.



Khái niệm of the program starts after đối chiếu thông tin phản hồi from a cuộc khảo sát been tiến hành bởi Shell tháng 5 năm 2015, in which it known that Recent ba phần tư số người tham gia khảo sát have kế hoạch dừng at the trạm dịch vụ trong suốt cuộc hành trình of mình to thư giãn. Đại đa số người been hỏi (95%) are the specified nhân viên cửa hàng thân thiện such as important for an kinh nghiệm bán lẻ tích cực. Hỏi are tiết lộ that, such as lái xe, they would like to thưởng thức thực phẩm tươi sống and đồ uống (94%) and one khu vực chào đón cho they ngồi and thư giãn (90%) khi them to visit the cửa hàng bán lẻ.



With this program is progress, Shell Nhâm purpose to hoàn thành đào tạo tại chỗ cho without nhân viên less than 8.000 dịch vụ phục vụ trong mạng lưới rộng lớn of it vào năm 2016. trạm dịch vụ been selected will nâng cấp bằng cách cải tạo hiện tại Shell Chọn cửa hàng to thiết kế bán lẻ each đoạt giải thưởng mới is good like tung ra trong nhà ăn and phần thức uống of riêng mình theo it deli2go thương hiệu.

[img]file:///C:\Users\ASUSPC~1\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\ 01\clip_image054.jpg[/img]

Cơ sở vật chất mới and cải thiện been lên kế hoạch tiếp tục cho all trạm cụ thể từ nay to năm 2017. They includes suraus (phòng cầu nguyện) and nhà vệ sinh, phòng chờ chỗ ngồi chuyên dụng for connecting Wi- Fi, as well as the trạm thiết bị sạc.



Bình luận về khát vọng Shell Malaysia, Tuấn Haji Azman nói, "With Welcome to Shell , we can not chỉ Nhâm establish the tiêu chuẩn vàng cho dịch vụ khách hàng and kinh nghiệm trong vực công nghiệp nhiên liệu bán lẻ. Trọng thực tế, we would like to be làm chuẩn vs explain what tốt nhất; . 'to đạt are all tiêu chuẩn dịch vụ tương đương with vực khách sạn, chẳng hạn like users have kinh nghiệm tại khách sạn Vào end of cuộc hành trình of our, we would like to make Shell đồng nghĩa as thương hiệu khách sạn tốt nhất trên those con đường of Malaysia. "



Ảnh: Official Shell phát hành.



TAGS4M5DẦU DIESELEU Fortuner 2016